
Tapestry來自紐約,旗下品牌包括COACH、kate spade及Stuart Weitzman,在前段時間的投資者報告中其指出,到2025年,千禧一代和Z世代將以超過70%的份額主導(dǎo)奢侈品市場,同時披露其對2025年7月財年到來前,為達(dá)成80億美元銷售額業(yè)績增長而開展的計劃。
圍繞著千禧一代和Z世代消費(fèi)者不斷變化的風(fēng)格和不斷增長的購買力,向來將自身定位與輕奢“鎖死”的Coach創(chuàng)造了“表現(xiàn)性奢侈品”(expressive luxury)一詞來形容其新方向。與以往“負(fù)擔(dān)得起的奢侈品”市場定位不同,其核心是采用全渠道打法,在未來幾年內(nèi)保持兩個主要受眾人群參與購買。
Tapestry首席執(zhí)行官Joanne Crevoiserat周五告訴Vogue Business:“很快,Z世代和千禧一代消費(fèi)者會成為奢侈品的主力,而他們也將反過來影響上一代人的消費(fèi)方向。富有表現(xiàn)力的奢侈品代表了我們對這一未來的愿景以及我們的傳統(tǒng),也是我們?yōu)镃oach制定的長線增長戰(zhàn)略的核心。”
投資加持下的Coach預(yù)計3年內(nèi)銷售額將增長至57億美元,目前約3/4的銷售額來自DTC渠道,全渠道的推動被外界認(rèn)為是這一時期銷量大漲的關(guān)鍵。在接受Karen Webster的采訪時,XY零售的首席執(zhí)行官Susan Jeffers表示,行業(yè)未來可能學(xué)習(xí)蘋果旗艦店那般,在實體門店展示全線產(chǎn)品、現(xiàn)場提供相關(guān)產(chǎn)品的咨詢以及售后服務(wù),同樣一套服務(wù)需要在虛擬網(wǎng)絡(luò)復(fù)制一遍,方便品牌對消費(fèi)者進(jìn)行全方位的攻略。
至于旗下3個標(biāo)志性品牌未來3年計劃的共性,Tapestry表示是以消費(fèi)者為中心、關(guān)注品牌建設(shè)。一份聲明顯示,Tapestry將通過增加收購、保留和重新激活戰(zhàn)略來推動客戶終身價值,主推包括手袋、小型皮具、鞋類以及生活方式相關(guān)的產(chǎn)品。
營銷方面,從Stuart Weitzman簽下Kim Kardashian(金·卡戴珊)作為全新品牌代言人就足以看出其野心。Crevoiserat告訴雅虎財經(jīng),品牌建設(shè)的重要一環(huán)是提高熱度,卡戴珊的加入將進(jìn)一步抬升產(chǎn)品在全渠道的存在感。
PYMNTS的最新“消費(fèi)者通脹情緒報告”顯示,高通脹情況依舊不容樂觀,消費(fèi)者對于通貨膨脹的平均預(yù)期將在未來至少22個月都將保持在同一高度。僅靠工資收入且有負(fù)債的消費(fèi)者的情緒是最悲觀的,28%認(rèn)為目前高通脹的狀態(tài)將至少維持兩年。盡管經(jīng)濟(jì)狀況“窘迫”,但現(xiàn)實就是,奢侈品消費(fèi)就像女生用來吃甜點(diǎn)的第二個胃,仍有彈性空間。
(封面圖源:圖蟲創(chuàng)意)
(來源:叫我趨勢菌)