
2022年4月,亞馬遜推出了「Buy with Prime」服務(wù),該服務(wù)允許擁有 Prime 會(huì)員資格的購(gòu)物者在亞馬遜以外的電子商務(wù)網(wǎng)站上購(gòu)物,并使用他們的亞馬遜賬戶(hù)結(jié)賬。至關(guān)重要的是,亞馬遜還處理送貨(FBA)。近 15 年來(lái),亞馬遜一直提供讓購(gòu)物者更輕松地在其他零售商網(wǎng)站上購(gòu)物的服務(wù)。早些時(shí)候推出的Checkout by Amazon,后來(lái)過(guò)渡到Amazon Pay,兩者都具有與新的「Buy with Prime」 相同的功能——使用亞馬遜用戶(hù)名登錄,使用信用卡支付并使用存儲(chǔ)在帳戶(hù)中的送貨地址。
Buy with Prime 將 Amazon Pay 與 Amazon Fulfillment 合并,它不僅可以處理付款(這是一種與 Apple Pay 等競(jìng)爭(zhēng)的便利功能),還保證交貨時(shí)間和免費(fèi)送貨。它通過(guò)要求賣(mài)家首先將商品發(fā)送到亞馬遜倉(cāng)庫(kù)來(lái)實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)?!窧uy with Prime」僅適用于存儲(chǔ)在亞馬遜倉(cāng)庫(kù)中的庫(kù)存,因此,該服務(wù)主要被已經(jīng)在亞馬遜上銷(xiāo)售的品牌或希望推出 DTC 網(wǎng)站的亞馬遜賣(mài)家采用。
圖源:BananaPhone官網(wǎng)
當(dāng)購(gòu)物者點(diǎn)擊品牌網(wǎng)站上的「Buy with Prime」按鈕時(shí),他們會(huì)收到登錄其亞馬遜賬戶(hù)的提示。然后,他們可以使用存儲(chǔ)在其亞馬遜賬戶(hù)中的首選付款方式完成訂單。但是,購(gòu)物者無(wú)法在 http://Amazon.com 訂單頁(yè)面或亞馬遜App查看或跟蹤 Buy with Prime 的訂單。與商家共享的 Prime 會(huì)員數(shù)據(jù)包括他們的姓名、電子郵件、送貨地址、電話號(hào)碼以及結(jié)賬時(shí)使用的付款方式的最后四位數(shù)字,商家可以使用該數(shù)據(jù)與客戶(hù)建立直接關(guān)系,但是,不得濫用其信息。
一旦商家注冊(cè)了 Buy with Prime,亞馬遜就會(huì)生成一個(gè) HTML代碼模版,他們需要將其添加到網(wǎng)站代碼中。對(duì)于任何電子商務(wù)平臺(tái),包括 Shopify 或 WordPress,都沒(méi)有可自動(dòng)執(zhí)行此操作的擴(kuò)展程序或插件。因此,只能手動(dòng)添加到網(wǎng)站代碼中,亞馬遜用于實(shí)施 Buy with Prime 的方法使其在第一天就支持所有平臺(tái),而且或許至關(guān)重要的是,它不必征求他們的許可。
圖源:Buy with Prime的代碼示例
同年9月,Shopify 開(kāi)始屏蔽 Buy With Prime 代碼。它開(kāi)始警告試圖保存已編輯模板的商家,該代碼包含 “不受支持的外部結(jié)賬腳本” 。商家仍然可以繼續(xù),但必須承認(rèn)他們知道 Shopify 不會(huì)對(duì)此負(fù)責(zé)?!澳牡昝嬷杏幸粋€(gè)代碼片段違反了 Shopify 的服務(wù)條款。該腳本消除了 Shopify 保護(hù)您的商店免受欺詐性訂單侵害的能力,可能會(huì)竊取客戶(hù)數(shù)據(jù)并可能導(dǎo)致向客戶(hù)收取錯(cuò)誤的金額?!?給商家的提示。亞馬遜后來(lái)略微調(diào)整了集成代碼,Shopify 不再警告使用它的商家。
圖源:來(lái)自shopify的安全提示
Buy With Prime 的野心不止于一鍵結(jié)賬,到了年底,亞馬遜宣布品牌可以在其亞馬遜旗艦店內(nèi)創(chuàng)建一個(gè) Buy with Prime 頁(yè)面,并使用SB廣告引流。從這個(gè)新頁(yè)面,購(gòu)物者可以打開(kāi)該品牌的DTC網(wǎng)站并使用 Buy with Prime 購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。
“我們認(rèn)為,讓 DTC 商家能夠在亞馬遜消費(fèi)者搜索產(chǎn)品時(shí)接觸到他們,這將是一個(gè)巨大的勝利:1) 消費(fèi)者,他們可以在亞馬遜上找到新產(chǎn)品并直接從他們最喜歡的品牌購(gòu)買(mǎi),免費(fèi)、快速的 Prime 交付和 A-to-Z 保證的承諾,以及 2) DTC 商家,他們將有一個(gè)新的途徑來(lái)發(fā)展他們的品牌并增加他們的 DTC 銷(xiāo)售額?!?亞馬遜首席產(chǎn)品經(jīng)理 Dave Lefkow 在他的領(lǐng)英寫(xiě)道。
圖源:The Cat Ladies的亞馬遜旗艦店
同年7月,Prime Day 首次出現(xiàn)在亞馬遜之外。幾十家商店推出了 “使用 Buy With Prime 可在結(jié)賬時(shí)享受 20%的折扣” 或類(lèi)似的優(yōu)惠橫幅。亞馬遜甚至在其網(wǎng)站 http://www.amazon.com/buywithprime 上創(chuàng)建了一個(gè)參與商店的頁(yè)面。隨著越來(lái)越多的品牌采用 Buy With Prime,亞馬遜可能會(huì)在其App中添加更多功能來(lái)發(fā)現(xiàn)它們。隨著時(shí)間的推移,亞馬遜可能會(huì)吸引更多的 DTC 品牌入駐。
圖源:livebybeing.com在Prime Day期間的優(yōu)惠展示
結(jié)合最近的一些新聞資料:亞馬遜大裁員(倉(cāng)庫(kù)人員),2022前三季度凈利潤(rùn)虧損超過(guò)-30億美元的主要原因是高額的運(yùn)營(yíng)成本(人工+FBA),F(xiàn)BA庫(kù)容或?qū)嵭懈?jìng)價(jià)收費(fèi)制等等來(lái)看,如何將FBA倉(cāng)庫(kù)的效能提高,是亞馬遜的當(dāng)務(wù)之急。
對(duì)于咱們多數(shù)的中國(guó)賣(mài)家而言,將Buy With Prime運(yùn)用起來(lái),百利而無(wú)一害,比如2022年P(guān)ayPal嚴(yán)查嚴(yán)封的情況下,DTC獨(dú)立站的支付網(wǎng)關(guān)問(wèn)題難克服,賣(mài)家無(wú)法共享FBA庫(kù)存給獨(dú)立站(MCF除外),自發(fā)貨物流時(shí)效慢、丟件or損壞,消費(fèi)者不信任DTC網(wǎng)站導(dǎo)致低轉(zhuǎn)化率,以上問(wèn)題都能解決,最最重要的一點(diǎn)是可以名正言順地獲得客戶(hù)聯(lián)系方式了(建議提供折扣引導(dǎo)獨(dú)立站購(gòu)買(mǎi)以建立種子用戶(hù)列表),Buy With Prime無(wú)疑是亞馬遜品牌賣(mài)家增加DTC渠道的神器,只需建站,支付、物流均不需要額外操心,是不是省心省力呀?當(dāng)然,Real認(rèn)為Buy With Prime會(huì)更適合達(dá)到一定規(guī)模的亞馬遜品牌賣(mài)家上手,萌新或體量不大的賣(mài)家量力而行。
更多細(xì)節(jié)請(qǐng)查看官方介紹:http://buywithprime.amazon.com,此前是邀請(qǐng)制,現(xiàn)如今,Buy With Prime已全面放開(kāi)給亞馬遜賣(mài)家注冊(cè),新年快沖吧!
(來(lái)源:Real亞馬遜品牌塑造)
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