
對于絕大多數(shù)外貿(mào)業(yè)務(wù)員來說,領(lǐng)英(LinkedIn)是一個非常重要且有效的客戶開發(fā)渠道。如何使用領(lǐng)英(LinkedIn)開發(fā)海外客戶?今天給大家送上超實(shí)用攻略,一起來學(xué)習(xí)~
01
領(lǐng)英(LinkedIn)帳號注冊
1.注冊信息:
領(lǐng)英(LinkedIn)帳號注冊時,我們最好填寫真實(shí)信息,這有助于提升賬戶可信度。姓名最好填寫自己真實(shí)的中文名,不要在注冊的時候填寫英文名,等注冊成功后,登錄進(jìn)去完善自己的領(lǐng)英(LinkedIn)帳號資料的時候再修改自己的英文名以及保留曾用名。
2.注冊頭像:
上傳一張清晰的個人照片作為領(lǐng)英(LinkedIn)頭像,以商務(wù)正面照為最佳,背景不要太亂,最好是純凈背景,比如白色調(diào)或者藍(lán)色調(diào)。一張清晰,漂亮的照片是你給別人的第一印象,所以必須塑造一個好的印象。
3.職位填寫:
適當(dāng)?shù)男揎検呛苡斜匾?,即使你只是銷售、業(yè)務(wù)等,你也可以填寫如:產(chǎn)品經(jīng)理(Product Manger)這類的職稱,為你的客戶開發(fā)做鋪墊。
02
領(lǐng)英(LinkedIn)個人檔案建設(shè)
外貿(mào)人一定要重視領(lǐng)英(LinkedIn)個人檔案的建設(shè)。領(lǐng)英(LinkedIn)檔案中的每一個詞都可以成為搜索關(guān)鍵詞 ,關(guān)鍵詞用得好,能夠增加外部搜索量,讓產(chǎn)品或者企業(yè)從谷歌海量的數(shù)據(jù)中被客戶檢索到。
個人檔案是向外部潛在客戶提供一個快速直接地了解你個人、公司、產(chǎn)品的途徑,是一個可以用來構(gòu)筑買賣雙方信任的過程,甚至說買家可以通過檔案來判斷你是否值得聯(lián)系。領(lǐng)英(LinkedIn)會根據(jù)你的填寫內(nèi)容對你的檔案進(jìn)行打標(biāo),一份完美的檔案會被評為“all star”(如下圖):
1.個人資料:
領(lǐng)英(LinkedIn)個人資料除了填寫基本的個人資料信息以外,其它的比如個人簡介,職位頭銜等,可以適當(dāng)?shù)娜谌胱约旱漠a(chǎn)品信息和公司信息。
但是不要大篇幅的寫產(chǎn)品或者公司,主要還是寫個人一些涉及的領(lǐng)域,畢竟是展示你個人形象的職場社交平臺。對他人而言,一定是先喜歡上你,再去了解你的公司及產(chǎn)品。
2.個人經(jīng)歷:
個人經(jīng)歷的填寫也非常重要,無論是教育經(jīng)歷,還是工作經(jīng)歷,一定要認(rèn)真對待,你可以看成是你找工作時候投出去的簡歷設(shè)計(jì)。
3.個人技能專長:
在領(lǐng)英(LinkedIn)里添加自己涉獵的技能專長,之后可以邀請自己的領(lǐng)英(LinkedIn)好友認(rèn)可自己的技能專長,包括進(jìn)行技能專長認(rèn)可的互換。
自己的技能專長獲得越多認(rèn)可,就相當(dāng)于有更多的人為你背書,這都能幫助你后續(xù)更快,更好的獲得客戶的信任,同時也會有助于自己在領(lǐng)英(LinkedIn)的搜索排名展示。
03
領(lǐng)英(LinkedIn)目標(biāo)客戶尋找
1.利用關(guān)鍵詞在領(lǐng)英(LinkedIn)搜索人脈
在人脈內(nèi)輸入關(guān)鍵詞組,選擇重點(diǎn)國家區(qū)域,搭配人脈級別、職業(yè)頭銜進(jìn)行定向精準(zhǔn)搜索,找出目標(biāo)國家內(nèi)自己產(chǎn)品的潛在客戶,獲得精準(zhǔn)豐富的客戶資源。
2.從領(lǐng)英(LinkedIn)的群組里尋找潛在客戶
領(lǐng)英(LinkedIn)群組是一個值得我們花一些小心思去添加和打理的方向,通過關(guān)鍵詞搜索篩選有價值的群組申請?zhí)砑?,群組有助于我們拓展豐富自身領(lǐng)英(LinkedIn)帳號的人脈圈,同時群組內(nèi)的成員也都是值得我們進(jìn)行開發(fā)的對象。
3.在領(lǐng)英(LinkedIn)動態(tài)里尋找潛在客戶
這個方法的思路是通過關(guān)鍵詞搜索在領(lǐng)英(LinkedIn)所發(fā)布的相關(guān)動態(tài),然后篩選出匹配的潛在客戶,通過幾個不同的維度去進(jìn)行主動開發(fā):A.通過給客戶所發(fā)布的動態(tài)點(diǎn)贊。B.通過給客戶所發(fā)布的動態(tài)評論。C.通過進(jìn)一步的主動發(fā)送添加好友邀請信。
4.在領(lǐng)英(LinkedIn)推薦人脈里發(fā)現(xiàn)價值
領(lǐng)英(LinkedIn)會根據(jù)你的個人檔案資料,以及你已有的領(lǐng)英(LinkedIn)好友等,綜合信息進(jìn)行推薦你可能認(rèn)識的人,而這些推薦內(nèi)也可能包含了你的潛在客戶。
5.在領(lǐng)英(LinkedIn)公司主頁下尋找線索
通過關(guān)鍵詞匹配相應(yīng)的領(lǐng)英公司主頁,然后點(diǎn)擊公司頁面查看資料介紹,從而判斷是不是潛在客戶,值不值得深入開發(fā)。
04
正確認(rèn)識領(lǐng)英(LinkedIn)開發(fā)客戶
很多人注冊領(lǐng)英(LinkedIn)經(jīng)過一段時間的積累,有了一定數(shù)量的優(yōu)質(zhì)好友,就開始迫不及待的狂轟濫炸式的開發(fā),隨后不久便被封停帳號,幾個月養(yǎng)號的辛苦一瞬間付諸東流。批量營銷確實(shí)是在領(lǐng)英(LinkedIn)開發(fā)客戶非常高效的一種手段,但要講究節(jié)奏和技巧!
1.完善檔案
首先你在之前完善的領(lǐng)英(LinkedIn)檔案資料、發(fā)布的動態(tài)或者文章等內(nèi)容,要能支撐起讓別人覺得你是行業(yè)專家,愿意聽你在說什么,愿意深入了解你所說的。
2.掌握分寸
發(fā)送的內(nèi)容要懂得拿捏分寸,拒絕低端的硬性廣告,根據(jù)個人和產(chǎn)品行業(yè)調(diào)整撰寫。
3.注意群發(fā)頻率
在做這項(xiàng)工作前中后,都記得利用領(lǐng)英助理對客戶進(jìn)行好歸類分組管理,對有回復(fù)的和沒有回復(fù)的,明確拒絕的和表達(dá)有興趣的等等做好備注標(biāo)識。這些工作都是為了你后續(xù)的營銷開發(fā)是有效的,是精準(zhǔn)的,是高質(zhì)量的,而不是騷擾式的。
4.做好自我營銷
我們可以通過領(lǐng)英(LinkedIn)主頁、動態(tài)等方式發(fā)布自己的產(chǎn)品與服務(wù),吸引客戶的注意,從而得到客戶的詢盤乃至訂單!
5.維護(hù)客戶關(guān)系
領(lǐng)英(LinkedIn)其中一個很重要的功能,經(jīng)常會被外貿(mào)人忽視,那就是維護(hù)客戶關(guān)系!一句簡單的節(jié)日問候就可以留下一個好印象,后期開發(fā)客戶也會簡單一些。
(來源:網(wǎng)易外貿(mào)通)
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