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在LinkedIn上和你的同行拉開(kāi)差距,別忽略了這個(gè)小動(dòng)作

大家都會(huì)通過(guò)LinkedIn發(fā)內(nèi)容、找客戶,但往往忽略了互動(dòng)這個(gè)點(diǎn)。細(xì)節(jié)決定成??!想要在LinkedIn上獲得成功,這是不可忽視的。

我今天想告訴你,為什么互動(dòng),也能成為你在LinkedIn上取得突破的關(guān)鍵。

一、為什么是互動(dòng)?

在LinkedIn上發(fā)布內(nèi)容,跟我們往市場(chǎng)發(fā)傳單不同。傳單是單向的,發(fā)出去就等著被人看到,或者被丟掉。而LinkedIn,是一個(gè)互動(dòng)型平臺(tái)。

客戶在LinkedIn上不只想“看”,他們還想“交流”。他們希望看到的是一個(gè)有溫度的品牌或者人。所以,不僅是發(fā)布內(nèi)容重要,如何回應(yīng)客戶的反饋,如何參與討論,也重要。

這就像是在外貿(mào)展會(huì)上,客戶走到你的展位前,你只是發(fā)個(gè)宣傳單,還是會(huì)主動(dòng)熱情地聊上幾句?互動(dòng)決定了客戶是繼續(xù)往前走,還是愿意留下來(lái)聽(tīng)你說(shuō)更多。

二、信任感的建立

B2B行業(yè),信任尤為重要。

你的客戶,可能來(lái)自不同的國(guó)家、不同的文化背景。他們不了解你,也不認(rèn)識(shí)你。這時(shí)候,互動(dòng),可以幫助你建立信任感。通過(guò)回復(fù)客戶的評(píng)論、參與討論,展現(xiàn)出你的專業(yè)性和友善,你會(huì)讓客戶覺(jué)得“這家公司是認(rèn)真在做事情的”、“這個(gè)人是值得交往的”。

有人評(píng)論你的帖子,提出了一個(gè)關(guān)于產(chǎn)品的小問(wèn)題。如果你能及時(shí)、專業(yè)、真誠(chéng)地解答,不僅是這個(gè)提問(wèn)的人會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信任感,看到這次互動(dòng)的其他人,也會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信任。

信任的建立,往往是從小的互動(dòng)開(kāi)始的。

三、業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的拓展

LinkedIn是一個(gè)什么樣的平臺(tái)?全球最大的商業(yè)社交平臺(tái),也可以說(shuō)全球最大的商業(yè)決策者聚集地。對(duì)于外貿(mào)企業(yè)來(lái)說(shuō),這是一個(gè)絕佳的機(jī)會(huì)。你可以接觸到來(lái)自全球各地的潛在客戶和合作伙伴。

點(diǎn)贊、評(píng)論、分享這些行為,聽(tīng)起來(lái)不起眼,但它們的價(jià)值是巨大的。每一次互動(dòng),都是讓更多人看到你、認(rèn)識(shí)你的機(jī)會(huì)。一場(chǎng)對(duì)話可能會(huì)帶來(lái)一場(chǎng)合作,LinkedIn上的一次互動(dòng),可能就會(huì)為你開(kāi)啟新的商機(jī)。

在社交媒體的世界里,“沉默”通常等同于“隱形”。通過(guò)互動(dòng),讓自己“被看見(jiàn)”,你的機(jī)會(huì)也會(huì)越來(lái)越多。

四、算法的偏愛(ài)

LinkedIn不僅是個(gè)社交平臺(tái),還是一個(gè)算法驅(qū)動(dòng)的內(nèi)容平臺(tái)。它喜歡“活躍”的內(nèi)容

你的帖子如果只有你自己在發(fā),沒(méi)有互動(dòng),那么它的影響力會(huì)很有限。而一旦有人點(diǎn)贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā),LinkedIn的算法就會(huì)認(rèn)為你的內(nèi)容有價(jià)值,進(jìn)而推薦給更多的用戶。

你可以想象一下:如果你發(fā)布的每篇文章,都有大量的互動(dòng)和討論,那么LinkedIn會(huì)更愿意把這些內(nèi)容推薦給你的潛在客戶。這是一個(gè)滾雪球效應(yīng)。

互動(dòng)多,曝光就多;曝光多,機(jī)會(huì)就多。

五、獲得市場(chǎng)反饋,優(yōu)化策略

了解市場(chǎng)需求變化的重要性不用多贅述。

LinkedIn上的互動(dòng),不僅是品牌曝光的機(jī)會(huì),還是市場(chǎng)反饋的渠道。客戶的評(píng)論和問(wèn)題,能夠讓你了解他們的需求、關(guān)注點(diǎn)甚至痛點(diǎn)。

比如,有客戶在你的帖子下留言,表示對(duì)某個(gè)產(chǎn)品功能有疑問(wèn)。通過(guò)這些信息,你能及時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品是否有改進(jìn)空間,甚至能更好地把握市場(chǎng)趨勢(shì),調(diào)整你的推廣策略。

互動(dòng),就是你離市場(chǎng)最近的地方。

六、建立長(zhǎng)期客戶關(guān)系

客戶關(guān)系的維護(hù)比獲取新客戶更重要,而LinkedIn是一個(gè)幫助你保持客戶溝通的好工具。

你可以通過(guò)定期與客戶互動(dòng),點(diǎn)贊他們的動(dòng)態(tài),或者在他們發(fā)帖時(shí)給予專業(yè)的建議,這些行為看似小,但卻能讓客戶感受到你的關(guān)注和關(guān)心。

這種長(zhǎng)期的互動(dòng),會(huì)逐步建立信任,幫助你在客戶心中留下深刻印象。久而久之,當(dāng)他們有新的采購(gòu)需求時(shí),你會(huì)成為他們的首選。

互動(dòng),是讓你與客戶建立連接、獲得信任、打開(kāi)市場(chǎng)的關(guān)鍵一步。

互動(dòng),是一種長(zhǎng)期的投資。今天的每一次點(diǎn)贊、評(píng)論、回復(fù),都會(huì)成為未來(lái)的合作契機(jī)。

(來(lái)源:Bella說(shuō)海外社媒)

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