今天重點(diǎn)講講VOVA個(gè)性化推薦具體都是怎么一步步積累數(shù)據(jù)讓顧客越來(lái)越無(wú)法自拔的。

一點(diǎn)點(diǎn)說(shuō)起，從平臺(tái)獲取一個(gè)新用戶投放廣告開(kāi)始說(shuō)起。

不管是wish、joom，還是我們VOVA，在獲取新客時(shí)，都是采取低價(jià)或者免費(fèi)的商品通過(guò)Facebook、谷歌 adwords等投放，一美金甚至幾美金或者免費(fèi)拿的商品，能快速的激發(fā)顧客的第一次購(gòu)買。從購(gòu)買行為的第一步注冊(cè)和下載app開(kāi)始，平臺(tái)會(huì)要求你填寫(xiě)基本的性別和社交平臺(tái)的開(kāi)放數(shù)據(jù)作為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，給用戶推薦第一波的商品，第一波商品中，可能會(huì)包含低價(jià)、免費(fèi)、高價(jià)等不一樣的商品矩陣，吸引你的第一次點(diǎn)擊和瀏覽，測(cè)試你的喜好。從你的第一次點(diǎn)擊開(kāi)始，從你瀏覽頁(yè)面的時(shí)長(zhǎng)，頁(yè)面的停留時(shí)長(zhǎng)，關(guān)注更多的是詳情還是圖片，收藏了哪些商品等等，從你的第一次點(diǎn)擊開(kāi)始，你的每一步操作，平臺(tái)都通過(guò)人工智能算法在幫你畫(huà)像，每一次的動(dòng)作都為你的畫(huà)像打標(biāo)、積累數(shù)據(jù)，通過(guò)不同產(chǎn)品的推送和你的各類行為，不斷學(xué)習(xí)、優(yōu)化、糾錯(cuò)，推薦你最想要的產(chǎn)品給你。為了得到顧客的下一步點(diǎn)擊，個(gè)性化推薦類電商主要的產(chǎn)品展現(xiàn)形式為:圖片+價(jià)格，讓顧客快速?zèng)Q策下一步操作。

當(dāng)然，這種畫(huà)像是雙向的，也就是說(shuō)，平臺(tái)除了會(huì)給產(chǎn)生購(gòu)買行為的用戶畫(huà)像外，也會(huì)對(duì)平臺(tái)的商品進(jìn)行畫(huà)像。每件商品通過(guò)不同的瀏覽、點(diǎn)擊、轉(zhuǎn)化、購(gòu)買數(shù)據(jù)，平臺(tái)會(huì)越來(lái)越清楚這件商品適合什么樣的人群，多大年紀(jì)、哪個(gè)地區(qū)、什么職業(yè)、什么收入水平的人，通過(guò)人工智能算法，讓人和物更高效的匹配。從而提升你在平臺(tái)的購(gòu)物體驗(yàn)，下單決策時(shí)間，復(fù)購(gòu)等。

所以，很多wish的刷單專家都會(huì)建議不要亂刷，否則會(huì)帶來(lái)相反的效果，明明一件適合30歲以上中年大媽的服裝，如果你邀請(qǐng)非這部分人群測(cè)評(píng)和刷單，很容易把流量帶跑偏，雖然會(huì)帶來(lái)更多的流量，但是你的轉(zhuǎn)化率會(huì)非常低。

所以，我也經(jīng)常建議我們VOVA的商家，在上架產(chǎn)品時(shí)，務(wù)必做到最大程度的優(yōu)化好listing。新產(chǎn)品上架后，都會(huì)有一些流量的扶持，如果你采取隨意鋪貨或者意圖先定高價(jià)，再通過(guò)活動(dòng)折扣自有調(diào)整價(jià)格的形式，會(huì)讓你們錯(cuò)過(guò)第一波重要的流量。你的產(chǎn)品好，或許會(huì)有點(diǎn)擊，甚至有下單，但是，你的轉(zhuǎn)化率并沒(méi)有達(dá)到最大化。

優(yōu)化好listing，包括幾點(diǎn)：

1.優(yōu)化好你的主圖，你必須清楚的知道你產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)在哪兒，比如賣手機(jī)，你的基礎(chǔ)配置要在主圖提現(xiàn)，你如果發(fā)的物流是DHL，歐美地區(qū)快速直達(dá)的優(yōu)勢(shì)要清晰的在主圖提現(xiàn)。如果你是美國(guó)海外倉(cāng)，你可以在主圖寫(xiě)清楚美國(guó)直發(fā)，時(shí)效能保證在多少時(shí)間內(nèi)；

2.優(yōu)化好你的詳情頁(yè)，個(gè)性化的電商平臺(tái)雖然主要的展現(xiàn)形式是圖片+價(jià)格，但是不代表你的詳情頁(yè)可以不寫(xiě)或者亂寫(xiě)。材質(zhì)，配置，加工工藝，尺碼對(duì)應(yīng)等等，這些都能提高你的轉(zhuǎn)化率；

3.價(jià)格。價(jià)格是最重要的環(huán)節(jié)，畢竟影響顧客購(gòu)買的核心因素還是價(jià)格。所以，不要耍小聰明，踏踏實(shí)實(shí)的定價(jià)。在VOVA綜合運(yùn)營(yíng)成本降低的大背景下，你的定價(jià)要和其他平臺(tái)進(jìn)行區(qū)分開(kāi)來(lái)。

在個(gè)性化推薦的算法下，如果你錯(cuò)失了第一波流量，很有可能你這條listing就廢掉了。相反的，如果你能把握住第一波流量，讓商品在上傳后的第一時(shí)間最大化的出單，按照算法，你的展示機(jī)會(huì)越來(lái)越多，流量也會(huì)給的越來(lái)越多。

很重要，切記?。。。。▉?lái)源：vova）

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