如今，各種支付方式在電商網(wǎng)站無(wú)處不在。根據(jù)PYMNTS第二季度的調(diào)查，超過(guò)七成的電商平臺(tái)現(xiàn)在至少提供一個(gè)支付選項(xiàng)，1/5的電商現(xiàn)在提供兩個(gè)或更多的選擇。

不過(guò)，這些數(shù)字一直都較為穩(wěn)定，在過(guò)去幾年中沒(méi)有明顯增加或減少。提供不同支付選項(xiàng)的商家比例略有上升，從2018年第一季度的72.7%升至2018年第二季度的73.1%，但到2019年第二季度又回到了72.7%。2016年第四季度也沒(méi)有發(fā)生顯著變化。

PayPal目前是最主要的支付選項(xiàng)，過(guò)去兩年一直如此。如今被電商賣家采用的數(shù)量是排名第二的Amazon Pay的3.7倍。

在2017年至2019年這段時(shí)間內(nèi)，Amazon Pay的使用率穩(wěn)步上升。2017年第二季度，9.6%的電商網(wǎng)站支持其支付選項(xiàng)，2019年第二季度這一比例為14.6%，平均增長(zhǎng)11.2%。Google Pay的使用率也有所上升，2019年第二季度達(dá)到3.9%，而4.8%的電商網(wǎng)站使用Visa Checkout，使其成為第三大最受歡迎的支付方式。

這些結(jié)果反映了幾個(gè)主要的信用卡網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)開(kāi)始將他們的注意力從擴(kuò)大支付選項(xiàng)和開(kāi)發(fā)新的、更標(biāo)準(zhǔn)的安全遠(yuǎn)程商務(wù)（SRC）支付解決方案——一個(gè)口令系統(tǒng)，允許消費(fèi)者安全地在電商網(wǎng)站儲(chǔ)存付款數(shù)據(jù)和其他信息，這一方案已于2018年中期啟動(dòng)。

在這項(xiàng)研究中，采用主流支付選項(xiàng)并不總是意味著更高的銷售。例如，只有1800flowers.com、ebags.com、美聯(lián)航（United Airlines）和沃爾瑪提供這四個(gè)網(wǎng)站Chase Pay支付方式，但這些商家的年收入（36.9億美元）高于平均水平，并吸引了更多消費(fèi)者（4500萬(wàn)）。

更多網(wǎng)站支持PayPal和Amazon Pay，這些網(wǎng)站的平均年收入較低，月平均瀏覽量較少。即便如此，PayPal和Amazon Pay的平均每次購(gòu)買價(jià)格依然最高。有731個(gè)網(wǎng)站支持PayPal支付，平均每筆交易的價(jià)格為212.28美元，而Amazon Pay由154家網(wǎng)站提供，平均每筆交易的價(jià)格為252.46美元。

支付方式的使用也因零售類別而異。家裝產(chǎn)品網(wǎng)站提供的支付選項(xiàng)最多（87.3%），其次是電子（80.3%）和購(gòu)票（80.0%）網(wǎng)站。甚至像辦公用品這類使用率最低的產(chǎn)品，使用率依然有60%。

任何行業(yè)的商家中采用PayPal支付的比例都不少于63%，在汽車電商中尤其常見(jiàn)（83.3%）。1/4的旅游和酒店網(wǎng)站提供Amazon Pay，是家具商的兩倍。

這項(xiàng)研究最顯著的發(fā)現(xiàn)之一是，在過(guò)去兩年中，電商網(wǎng)站采用的支付選項(xiàng)比例基本上保持穩(wěn)定。而是在過(guò)去四個(gè)季度里，一些網(wǎng)站一直在減少支付選項(xiàng)，而另一些網(wǎng)站則是添加。然而，商家提供的最常見(jiàn)的支付方式仍然只有一個(gè)，在2019年第二季度，51.7%的商家支持單一的支付選項(xiàng)。

2018年第二季度至2019年第二季度，在所有從未提供過(guò)支付選項(xiàng)的電商中，只有3.3%的電商在其網(wǎng)站上添加了支付選項(xiàng)，而此前至少提供過(guò)一個(gè)選項(xiàng)的電商中，有3.7%的電商刪除了所有選項(xiàng)。根據(jù)這項(xiàng)研究，這種添加和刪除確實(shí)對(duì)收入有影響。

在2018年第二季度沒(méi)有支付選項(xiàng)，但在2019年第二季度至少增加了一個(gè)選項(xiàng)的網(wǎng)站，平均年收入約為31億美元。對(duì)于那些在2018年第二季度至少有一個(gè)選項(xiàng)，但在2019年第二季度全部取消的人來(lái)說(shuō)，這個(gè)數(shù)字僅為5940萬(wàn)美元。

（來(lái)源：行走的飛機(jī)耳）

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