印度幅員遼闊，但其國(guó)內(nèi)電商規(guī)模與領(lǐng)土面積相比較可謂相形見(jiàn)絀。印度每年電商版塊的零售額僅為300億美元，占消費(fèi)市場(chǎng)零售總額的3%多一點(diǎn)。物流系統(tǒng)不完善，互聯(lián)網(wǎng)普及率較低給印度電商的發(fā)展拖了后腿，農(nóng)村地區(qū)的問(wèn)題尤其突出。

無(wú)論從人口數(shù)量還是經(jīng)濟(jì)發(fā)展形式來(lái)看，業(yè)界對(duì)于印度寄予厚望。印度目前人口是13.7億，預(yù)計(jì)將在2027年超過(guò)中國(guó)，成為世界第一人口大國(guó)。

印度不光有人口總數(shù)的優(yōu)勢(shì)，人口結(jié)構(gòu)偏年輕化也是業(yè)界預(yù)測(cè)印度未來(lái)幾十年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平將后來(lái)居上的主要原因。印度目前是世界第六大經(jīng)濟(jì)體，最早可能將在2026年榮登世界第三大經(jīng)濟(jì)體的寶座，GDP僅次于中國(guó)和美國(guó)。

年輕人是網(wǎng)購(gòu)的主力軍，也更可能選擇在大城市工作定居。行業(yè)預(yù)計(jì)，印度電商業(yè)務(wù)每年將以30%的速度增長(zhǎng)，到2026年，線上零售額將突破2000億美元。印度只允許外國(guó)電商以為第三方賣家提供平臺(tái)的模式進(jìn)入印度市場(chǎng)，所以亞馬遜等擁有自營(yíng)產(chǎn)品的電商平臺(tái)在印度無(wú)異于被折斷了一只翅膀。

各大電商平臺(tái)在印度的排行

亞馬遜是印度最大的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，月活量為3.23億。沃爾瑪旗下的Flipkart與之旗鼓相當(dāng)，月活量為2.31億。再往下是Snapdeal和Myntra，月活量分別是5100萬(wàn)和4400萬(wàn)。Snapdeal主營(yíng)大宗商品，而Myntra主要銷售時(shí)尚類產(chǎn)品。

剩下幾個(gè)平臺(tái)的流量?jī)H占亞馬遜和Flipkart的1%多一點(diǎn)。

亞馬遜在印度

亞馬遜印度站點(diǎn)的月活量為3.23億。然而，印度站點(diǎn)僅占亞馬遜全球流量的6%，反映出亞馬遜在印度的滲透率相對(duì)較低。

亞馬遜在2012年2月推出Junglee.com，隨后在2013年6月開(kāi)通印度站點(diǎn)。盡管面臨印度國(guó)內(nèi)監(jiān)管和物流設(shè)施落后的多方挑戰(zhàn)，亞馬遜還是在印度站穩(wěn)了腳跟。市場(chǎng)監(jiān)管方面，起初的規(guī)定是平臺(tái)自營(yíng)產(chǎn)品的零售額占比不能超過(guò)平臺(tái)總零售額的25%，之后印度政府全面禁止外國(guó)電商企業(yè)上架平臺(tái)自營(yíng)產(chǎn)品。

這些規(guī)定旨在保護(hù)印度的小型私營(yíng)企業(yè)，其中大部分是家族企業(yè)，特點(diǎn)是仍喜用傳統(tǒng)貨幣進(jìn)行交易。由于印度私營(yíng)經(jīng)濟(jì)過(guò)時(shí)老套的運(yùn)作模式和民眾的陳腐觀念—電子商務(wù)過(guò)于復(fù)雜和耗時(shí)，彼時(shí)如何吸引賣家入駐線上平臺(tái)成為亞馬遜頭疼的問(wèn)題。

亞馬遜想了個(gè)法子，讓員工推著手推車走遍印度31個(gè)城市，與1萬(wàn)多家小企業(yè)賣家進(jìn)行交涉。亞馬遜還建立了物流中心，發(fā)展了本地快遞員直接向賣家收貨的服務(wù)。目前亞馬遜在印度的15個(gè)邦有60個(gè)物流中心。

總的來(lái)說(shuō)，印度站點(diǎn)是十分成功的，乘著印度經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的幾十年，亞馬遜有望在本土企業(yè)抬頭之前成為印度電商樹(shù)大根深的存在。亞馬遜還在印度城市海德拉巴擁有美國(guó)總部以外最大的辦公區(qū)，6.2萬(wàn)名員工在這里辦公。印度站點(diǎn)2016年推出Prime服務(wù)，同年晚些時(shí)候上線Prime Video。

Flipkart在印度

Flipkart是印度第2大電商平臺(tái)，月活量為2.31億次，旗下Myntra也為沃爾瑪所有。在美國(guó)，沃爾瑪迎頭趕上的步伐是亞馬遜思慮所不及的，但想觀看兩者正面硬碰硬的對(duì)決只能是在印度。

Flipkart由兩位印度企業(yè)家和前亞馬遜員工Sachin Bansal和Binny Bansal于2007年創(chuàng)立。與亞馬遜的發(fā)家史頗為相似，F(xiàn)lipkart最初僅銷售圖書，后來(lái)將產(chǎn)品擴(kuò)充到各種品類。2014年，F(xiàn)lipkart收購(gòu)Myntra，一家主營(yíng)時(shí)尚產(chǎn)品的線上平臺(tái)。2017年，eBay與Flipkart達(dá)成合作意向，eBay向Flipkart注資5億美元，好不容易在印度本地保護(hù)屏障上劃出一個(gè)口子，方便eBay賣家的產(chǎn)品能有機(jī)會(huì)進(jìn)入到印度市場(chǎng)。但好景不長(zhǎng)，2018年沃爾瑪在與亞馬遜的競(jìng)購(gòu)戰(zhàn)中勝出，成功以150億美元的價(jià)格將Flipkart收入囊中，eBay與Flipkart的合作也就不了了之。

Flipkart旗下子品牌發(fā)展勢(shì)頭也不錯(cuò)，主營(yíng)大型家電的MarQ，以電子產(chǎn)品、小工具和家居服小有名氣的SmartBuy，但他們的產(chǎn)品目前都外包給RetailNet、TBL Online和OmniTechRetail經(jīng)銷。Flipkart的背后是沃爾瑪，所以受到外商投資法的限制，無(wú)法在印度本地以零售商的身份上架自營(yíng)產(chǎn)品。另外，僅印度賣家才能獲準(zhǔn)在Flipkart銷售，國(guó)外的品牌或供貨商需要將產(chǎn)品轉(zhuǎn)交印度本地代理經(jīng)銷才可流入市場(chǎng)。

Snapdeal在印度

Snapdeal是印度第3大電商平臺(tái)，月活量為5100萬(wàn)。Snapdeal成立于2010年，是日用品交易平臺(tái)，但在2011年轉(zhuǎn)型為傳統(tǒng)的在線平臺(tái)。Snapdeal目前仍以低價(jià)形象示人。

Snapdeal目前入駐賣家數(shù)量達(dá)到30萬(wàn)，產(chǎn)品多達(dá)3500萬(wàn)種。根據(jù)其2020年底發(fā)布的財(cái)務(wù)報(bào)表，2020年Snapdeal營(yíng)業(yè)收入為1.26億美元，虧損3800萬(wàn)美元，直播購(gòu)物和其他營(yíng)銷渠道的投資是Snapdeal支出的大頭。

Snapdeal是一家私營(yíng)企業(yè)，包括eBay和阿里巴巴都是Snapdeal的股東，總投資金額超18億美元。Snapdeal2017年曾考慮與Flipkart合并，但兩者最終勞燕分飛。Snapdeal也進(jìn)行了大量的收購(gòu)，目前已將包括物流、支付和廣告在內(nèi)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)納入平臺(tái)體系，還收購(gòu)了一些本土電商。

Snapdeal同樣也僅對(duì)印度企業(yè)開(kāi)放，比較特別的是，賣家可以直接在官網(wǎng)下單待配送包裹的外包裝材料，預(yù)定上門取件的時(shí)間，Snapdeal還能幫賣家拍攝產(chǎn)品圖，上傳產(chǎn)品數(shù)據(jù)。

Myntra在印度

Flipkart旗下的Myntra是印度第4大電商平臺(tái)，銷售的產(chǎn)品主要與時(shí)尚產(chǎn)業(yè)相關(guān)，但也有部分日用品。Myntra區(qū)別于排名前3的電商平臺(tái)，僅銷售特定品類的產(chǎn)品。Myntra成立于2007年，最初主要是給企業(yè)團(tuán)購(gòu)供貨，產(chǎn)品包括T恤和鼠標(biāo)墊。2011年轉(zhuǎn)型時(shí)尚領(lǐng)域，2014年Flipkart以約2.8億美元收購(gòu)Myntra。

Myntra捕捉到印度網(wǎng)友偏好用移動(dòng)端購(gòu)物，大部分流量也是源于其移動(dòng)端的app，因此2015年，Myntra正式關(guān)閉其PC端站點(diǎn)，導(dǎo)致銷售額直接下降10%，Myntra認(rèn)識(shí)到事情的嚴(yán)重性，于次年重新上線PC購(gòu)物端口。

Myntra在31個(gè)城市提供試穿（Try and Buy）服務(wù)，顧客一次性可訂購(gòu)多件產(chǎn)品，到貨后選擇想要留下的產(chǎn)品完成付款即可。Myntra還開(kāi)發(fā)了一個(gè)名為 "Myntra Insider "項(xiàng)目，消費(fèi)者能從中獲得穿搭建議，提前入手未發(fā)布的產(chǎn)品，對(duì)話名人設(shè)計(jì)師，這是Myntra維系客戶粘度的營(yíng)銷戰(zhàn)略。

入駐Myntra的大門對(duì)印度零售商，品牌和經(jīng)銷商常打開(kāi)，另外，Myntra對(duì)賣家信息的隱私保護(hù)也格外上心，僅賣家名稱對(duì)消費(fèi)者可見(jiàn)，Myntra是消費(fèi)者與賣家之間的紐帶。

印度其他電商平臺(tái)

Shopclues成立于2011年，在售產(chǎn)品包括手機(jī)、時(shí)尚和家居用品，一應(yīng)俱全。2019年活躍在東南亞的電商平臺(tái)Qoo10完成對(duì)Shopclues的收購(gòu)，現(xiàn)通過(guò)Qoo10的印度站點(diǎn)上線全球品牌計(jì)劃。Shopclues的月活量為900萬(wàn)；

Paytm Mall是印度金融公司Paytm的分支機(jī)構(gòu)，為線上和線下企業(yè)提供一系列支付服務(wù)。2017年上線后，包括電子產(chǎn)品、家居用品和日用品等紛繁多樣的產(chǎn)品都能在Paytm Mall上找到。Paytm Mall有超過(guò)14萬(wàn)的賣家，旗下有17個(gè)物流網(wǎng)點(diǎn)，月活量為300萬(wàn)次；

Pepperfry成立于2011年，既是零售商也是第三方平臺(tái)，主營(yíng)家具和家居用品。平臺(tái)注冊(cè)用戶多達(dá)600萬(wàn)，產(chǎn)品數(shù)量多達(dá)12萬(wàn)種，同時(shí)在印度全境擁有42個(gè)展廳和22個(gè)倉(cāng)庫(kù)。Pepperfry的月活量為260萬(wàn)；

Limeroad成立于2012年，在售的產(chǎn)品大多與時(shí)尚產(chǎn)業(yè)相關(guān)，月活量為240萬(wàn)。Lmieroad推出了一個(gè)由社交網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動(dòng)的互動(dòng)頻道，用戶可將多種產(chǎn)品拼接雜糅在一起，制作集合成一本剪貼簿，以此博得網(wǎng)友的點(diǎn)贊和關(guān)注，為店鋪產(chǎn)品引流；

（來(lái)源：Yoe學(xué)跨境）