當然重要啊老鐵！
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Q&A是Listing權重的重要影響因素，而不僅僅是標題、search terms和review，Q&A在亞馬遜Listing的商品詳情頁里占據(jù)很重要的位置，是買家購物的重要參考信息，對產(chǎn)品的轉化率有很大的影響。

在Q&A里，一個問題可以有很多答案，seller可以回答，buyer也可以回答。

一般情況下，如果有3個以上的Q & A，就會被亞馬遜自動置于產(chǎn)品listing標題的下面，如果Q & A數(shù)量少于3個，就不會顯示。

Q&A新變化

舊：留Q&A只需要有買家賬戶，保證IP的不同與安全，就可以自由提問、作答。

新：亞馬遜公布Review新政后，留Q&A需要賣家在過去12個月內(nèi)購物金額滿50美元（不含折扣金額）。

Review算法已經(jīng)變了，相應的整個Listing頁面權重分配算法也在發(fā)生改變，賣家不僅要注意刷單的風險，也要注意Q&A。

Q&A不可以自問自答：因為亞馬遜真的是非常側重于用戶體驗，這個可以從平臺運營的方方面面都看得到。

如同Q&A的規(guī)則上，賣家賬號只能回復買家發(fā)出的問題，而不能發(fā)起發(fā)起問題。

當然，除非你自己申請買家號來自問，但請一定注意IP，否則會引起系統(tǒng)的刪除。

與review一樣，賣家可以通過點贊來操縱所有Q&A的上升和下降，得到的好的votes越多，相應的Q&A排名上升的越多。

Q&A是保持listing活躍度的最好板塊，值得注意的是，亞馬遜還沒有對這部分進行嚴查。

1、增加Q&A數(shù)量，提升活躍度，促進轉化：

對于新品來說，增加review和Customer Questions & Answers的數(shù)量都很重要，Q&A數(shù)量越多，活躍度越高，對Listing的轉化就越有利。

注意：開局的話，準備4-8個QA就好，不要一味求多，不然容易引起亞馬遜懷疑。

2、找買家提問、回答：

試著找曾經(jīng)刷單的買家去提問，并且找買家去回答，賣家自己的回答缺乏信服力。

3、自問自答：

賣家可以嘗試注冊買家賬號進行自問自答，但一定要格外注意IP地址。

4、確保問題和回答都含有產(chǎn)品主關鍵詞：

Q&A里的問題和答案中的關鍵詞都有可能會被亞馬遜自動抓取并收錄，賣家可以通過搜索關鍵詞的方式，對所有的Q&A進行分析歸納，整理出客戶最想了解的問題以及客戶的需求。

然后針對這些問題對Listing乃至產(chǎn)品進行優(yōu)化，提高轉化率。

5、置頂帖子、增加熱度：

挑選一兩個重要的Q & A帖子，然后把帖子置頂（置頂?shù)哪康氖亲屬I家投票最高的帖子第一眼就能被顧客看到）、增加帖子熱度，提升頁面轉化率。

可以讓買家更好的了解你的產(chǎn)品的問題，增加轉化率。還能提高自己的關鍵詞不。