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阿里巴巴退貨時(shí),郵費(fèi)是自己出的還是買家出?我準(zhǔn)備在阿里巴巴上面開店想問(wèn)問(wèn)
阿里巴巴退貨時(shí),郵費(fèi)是自己出的還是買家出?
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阿里和淘寶不一樣,淘寶一般有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),非質(zhì)量問(wèn)題的退貨是需要買家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)的,但是阿里有的客戶是進(jìn)貨回去自己賣的,賣剩下或者不滿意要退貨或者有質(zhì)量問(wèn)題的,一般都是買家自己承擔(dān)運(yùn)費(fèi)的,不過(guò)有的買家不愿意承擔(dān),這就要你自己和買家商議了,先商議好再讓買家退回,省的為了這點(diǎn)運(yùn)費(fèi)引起糾紛
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