?事前風(fēng)控?“侵權(quán)雷達(dá)”做好預(yù)防工作?

定期通過(guò)專利/商標(biāo)數(shù)據(jù)庫(kù)、麥家支持案件系統(tǒng)訴訟記錄、平臺(tái)下架數(shù)據(jù)等渠道預(yù)警高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品。

審慎選品，盡量規(guī)避熱門(mén)大IP及網(wǎng)紅爆款商品，當(dāng)眾多“韭菜”聚集之時(shí)，就是“鐮刀”收割之際！

?供應(yīng)鏈合規(guī)審計(jì)?：可要求供應(yīng)商簽署《知識(shí)產(chǎn)權(quán)擔(dān)保函》，追溯至原材料層級(jí)。

TRO保險(xiǎn):TRO保險(xiǎn)是一種特殊的保險(xiǎn)產(chǎn)品，旨在幫助企業(yè)和個(gè)人在面臨知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)糾紛中的TRO風(fēng)險(xiǎn)時(shí)降低損失?？梢愿采w因知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)糾紛而產(chǎn)生的訴訟費(fèi)用、律師費(fèi)用等，幫助被保險(xiǎn)人更好地應(yīng)對(duì)法律挑戰(zhàn)。

圖片來(lái)源：麥家支持官網(wǎng)

?事中應(yīng)對(duì)?，建立48小時(shí)響應(yīng)SOP?

針對(duì)TRO事中應(yīng)對(duì)，建立一個(gè)48小時(shí)響應(yīng)的SOP對(duì)于跨境電商賣家來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，旨在幫助賣家在面臨TRO時(shí)迅速、有效地采取行動(dòng)：

初步響應(yīng)：

①確認(rèn)TRO通知：收到TRO通知后，立即確認(rèn)通知的真實(shí)性，包括查看法院印章、律師簽名等關(guān)鍵信息；仔細(xì)閱讀TRO內(nèi)容，了解被指控的侵權(quán)行為、賬戶凍結(jié)情況、禁令范圍等。

②評(píng)估侵權(quán)性質(zhì)，制定應(yīng)對(duì)策略：評(píng)估侵權(quán)行為的嚴(yán)重性、賬戶凍結(jié)金額，根據(jù)評(píng)估結(jié)果，咨詢專業(yè)律師團(tuán)隊(duì)制定應(yīng)訴、和解或放棄店鋪等應(yīng)對(duì)策略。

深入應(yīng)對(duì)：

①選擇靠譜律師團(tuán)隊(duì)采取法律行動(dòng)，應(yīng)訴/和解，收集有利證據(jù)支持己方立場(chǎng)，爭(zhēng)取有利條件；

②賬戶與資金管理：監(jiān)控被凍結(jié)賬戶的資金動(dòng)態(tài)，確保資金安全。

③業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)調(diào)整：根據(jù)律師建議，調(diào)整店鋪運(yùn)營(yíng)策略。下架可能涉及侵權(quán)的產(chǎn)品，避免進(jìn)一步的法律風(fēng)險(xiǎn)。

④溝通與協(xié)作：保持與律師的密切溝通，及時(shí)了解案件最新進(jìn)展與談判進(jìn)展。

后續(xù)跟進(jìn)與總結(jié)：

①跟蹤法律進(jìn)程：關(guān)注法院的動(dòng)態(tài)，了解訴訟或和解的進(jìn)展情況。若訴訟勝訴或達(dá)成和解協(xié)議，及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)，確保賬戶解凍和資金恢復(fù)。

②總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)：對(duì)整個(gè)TRO事件進(jìn)行回顧和總結(jié)，分析原因、過(guò)程和結(jié)果。識(shí)別在應(yīng)對(duì)過(guò)程中存在的問(wèn)題和不足，提出改進(jìn)措施和建議。

③完善應(yīng)急預(yù)案：根據(jù)本次TRO事件的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，完善公司的TRO預(yù)案。

和解流程：

圖片來(lái)源：麥家支持官網(wǎng)

應(yīng)訴流程：

圖片來(lái)源：麥家支持官網(wǎng)

應(yīng)訴通常是一邊準(zhǔn)備訴訟材料出庭訴訟，一邊庭外與原告溝通和解，以達(dá)到高效且降低最終案件處理成本的目的。

（來(lái)源：麥小天談侵權(quán)）

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