Amazon Business的運(yùn)營(yíng)過(guò)程是個(gè)慢慢積累且不斷優(yōu)化的過(guò)程，只要堅(jiān)持做正確的事一定會(huì)有可喜的收獲。下面是一些Amazon Business賣(mài)家分享了他們的運(yùn)營(yíng)心得，在此分享給大家。

關(guān)于產(chǎn)品長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)營(yíng)的反思

1. 品牌就是身價(jià)。在Amazon Business，我們的生意對(duì)象是采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)苛的歐美商業(yè)采購(gòu)買(mǎi)家。追熱點(diǎn)跟賣(mài)始終不是長(zhǎng)久之計(jì)，自建品牌才是突破的根本。我們已經(jīng)習(xí)慣了沖爆款，但別忘了這是個(gè)B2B的生意，想想對(duì)岸的買(mǎi)家是誰(shuí)。要提醒自己別忘了生意的詩(shī)和遠(yuǎn)方：注冊(cè)商標(biāo)，而且一定要備案!做OEM的沒(méi)有定價(jià)權(quán)，根源不就是沒(méi)有自己的品牌嗎?

2. 品質(zhì)！品質(zhì)！品質(zhì)！重要的事情說(shuō)三遍!注意客戶的反饋，你的Listing一旦被連續(xù)投訴且事關(guān)品質(zhì)問(wèn)題，我想這個(gè)Listing離Blocked也就不遠(yuǎn)了。想想你前期花在這個(gè)Listing上的精力，孰重孰輕?

3. 制造業(yè)的核心價(jià)值是產(chǎn)品，產(chǎn)品價(jià)值的傳遞在于供應(yīng)鏈。一個(gè)賣(mài)遮陽(yáng)傘遮陽(yáng)棚的賣(mài)家，以前在年底就把貿(mào)易商的訂單做完，然后幾乎歇工一年。而他加入了Amazon Business后，跳過(guò)了貿(mào)易商，直接接觸了終端企業(yè)客戶，才了解到歐美夏季的遮陽(yáng)產(chǎn)品的真實(shí)市場(chǎng)需求。那么供應(yīng)鏈計(jì)劃必然要隨市場(chǎng)需求隨之調(diào)整。

4. 老外眼中的資質(zhì)和認(rèn)證。歐美市場(chǎng)的產(chǎn)品認(rèn)證體系，不僅僅是商品描述頁(yè)面的一個(gè)標(biāo)簽而已，更是獲取客戶的一個(gè)加分項(xiàng)!我接觸的很多Amazon Business的海外商業(yè)采購(gòu)買(mǎi)家，很愿意用認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)作為采購(gòu)門(mén)檻。人無(wú)我有的時(shí)候，可能就是你的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。我們也會(huì)關(guān)注全球各個(gè)國(guó)家和地區(qū)的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)更新，比如一些國(guó)家和地區(qū)的環(huán)保、可降解標(biāo)準(zhǔn)。從趨勢(shì)上看，我的同行們都覺(jué)得這可能就是將來(lái)某些家居、耗材類(lèi)產(chǎn)品的準(zhǔn)入門(mén)檻。

關(guān)于運(yùn)營(yíng)

1.有舍有得，才能走得更遠(yuǎn)。熱銷(xiāo)固然可貴，但請(qǐng)同行們一定要考慮到這個(gè)產(chǎn)品后期能不能做成品牌。到了一定的階段，如果成長(zhǎng)空間有限，該舍棄的產(chǎn)品就果斷舍棄，起碼不要放那么多精力在上面。專(zhuān)心呵護(hù)能做出自己品牌的ASIN，這才是我們的溢價(jià)核心能力，這才是對(duì)岸市場(chǎng)大買(mǎi)家關(guān)注的。

2.頁(yè)面編輯，精工細(xì)作，一氣呵成。我發(fā)現(xiàn)好多同行賣(mài)家都在抱怨在發(fā)布產(chǎn)品后進(jìn)行再編輯很困難。這其實(shí)是一個(gè)不好的習(xí)慣。你們?nèi)绻屑?xì)研究亞馬遜的規(guī)則中關(guān)于對(duì)編輯權(quán)限鎖定的設(shè)置，就會(huì)發(fā)現(xiàn)你的選品一旦發(fā)布了，是不能隨時(shí)進(jìn)行再編輯的。我一直在跟我的團(tuán)隊(duì)強(qiáng)調(diào)，發(fā)布之前一定要再三優(yōu)化，狠抓細(xì)節(jié)，把能做的優(yōu)化做到極致。

關(guān)于關(guān)鍵詞

1. 用產(chǎn)品特點(diǎn)說(shuō)話。請(qǐng)各位同行一定要跳出“死盯網(wǎng)站熱搜詞”的慣性思維，Amazon Business的立足之本就在于產(chǎn)品體驗(yàn)，而不是熱搜之類(lèi)的流量入口爭(zhēng)奪戰(zhàn)。我們?cè)谘芯扛?jìng)品的熱點(diǎn)關(guān)鍵詞之前，還是得坐下來(lái)好好想想自己產(chǎn)品的核心特點(diǎn)。什么是你的目標(biāo)買(mǎi)家關(guān)心的，有哪些關(guān)鍵詞可以用來(lái)形容這些特點(diǎn)。這才是關(guān)鍵詞的正確打開(kāi)方式。

2.說(shuō)老外聽(tīng)得懂的話。有的同行總覺(jué)得幾個(gè)相關(guān)的熱門(mén)關(guān)鍵詞堆疊在一起就是一個(gè)好的標(biāo)題，這是絕對(duì)不可取的!因?yàn)椴煌娜藢?duì)同一個(gè)產(chǎn)品往往有各不相同的稱(chēng)謂。我們嘗試了很多次，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)聽(tīng)上去很傻的關(guān)鍵要點(diǎn)：“一個(gè)好的標(biāo)題首先應(yīng)該是個(gè)語(yǔ)義通順的短句”。聽(tīng)上去很傻對(duì)吧?但是我們反過(guò)來(lái)看看那些做的不錯(cuò)ASIN，有哪一個(gè)是各種長(zhǎng)尾詞的無(wú)序堆疊?一個(gè)語(yǔ)義通順的短句，是非漢語(yǔ)網(wǎng)站的特點(diǎn)和死規(guī)矩。在此基礎(chǔ)上，才能去考慮如何“既要有核心關(guān)鍵詞，又能用長(zhǎng)尾詞彰顯產(chǎn)品特點(diǎn)”。

3.隱藏性的關(guān)鍵字是額外的被檢索機(jī)會(huì)。不要懶、不要不珍惜隱藏性關(guān)鍵字蘊(yùn)含的商機(jī)。隱藏性的關(guān)鍵字一定不能和標(biāo)題重復(fù)，把精準(zhǔn)匹配、寬泛匹配、趨勢(shì)匹配的詞語(yǔ)組合起來(lái)，在限定的字長(zhǎng)之內(nèi)，盡可能多的組合嘗試，找到最好的搭配。

關(guān)于FBA

1. 物流首選FBA。我們操不起跨境物流的心，全部發(fā)FBA，省心省力、物有所值。

2. 不要畫(huà)蛇添足。前期工作全部細(xì)致完成，再進(jìn)行對(duì)Listing進(jìn)行轉(zhuǎn)化，轉(zhuǎn)化為FBA Listing走正常流程就好。

3. 購(gòu)物車(chē)(Buy box)只是時(shí)間的問(wèn)題。在FBA之前就操心購(gòu)物車(chē)的問(wèn)題是本末倒置的。不要把精力花在操心購(gòu)物車(chē)上，大家如果采用FBA發(fā)貨，且入倉(cāng)后你的賬號(hào)表現(xiàn)正常，再放一些低價(jià)產(chǎn)品出來(lái)，購(gòu)物車(chē)很快就能出現(xiàn)。

關(guān)于站內(nèi)廣告

1.站內(nèi)廣告不是燒錢(qián)。關(guān)于站內(nèi)廣告，很多人先入為主地認(rèn)為燒錢(qián)，想當(dāng)然的認(rèn)為站內(nèi)廣告成本很恐怖，本能地抵觸對(duì)廣告的投入。你如果把站內(nèi)廣告看作是一種投資收益的工具，投入展現(xiàn)量，得到訂單，這才是行之有效的成本控制。仔細(xì)算下來(lái)，亞馬遜站內(nèi)廣告CPC并不高，訂單轉(zhuǎn)化率也比較可觀，對(duì)我而言，幾次規(guī)劃后，產(chǎn)出比一直表現(xiàn)不錯(cuò)。

2.嘗試多種廣告工具。亞馬遜付費(fèi)廣告最討喜的一點(diǎn)是：顯示的搜索結(jié)果排序中，一部分廣告Listings是和自然搜索結(jié)果混在一起的，普通客戶很難區(qū)分廣告推廣和自然搜索結(jié)果。所以對(duì)比我在其他平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的付費(fèi)廣告，點(diǎn)擊率還是高出很多的。但同時(shí)，別忘了要對(duì)產(chǎn)品頁(yè)面持續(xù)優(yōu)化，我相信這樣操作下來(lái)一定會(huì)有不錯(cuò)的回報(bào)。

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