都2018年了，如果你還是在線銷售您的產(chǎn)品和服務(wù)，那就太慢了！跨境電商是門復(fù)雜活，它需要你處理一切：庫(kù)存管理、促銷、運(yùn)輸、更換、退款、訂單管理……

當(dāng)然在所有這些工作義務(wù)中，我們希望您沒(méi)有忽略內(nèi)容營(yíng)銷策略對(duì)您的電子商務(wù)業(yè)務(wù)的重要性。

正確的內(nèi)容營(yíng)銷策略將使您的企業(yè)獲得所需的認(rèn)可，并創(chuàng)建適合受眾感知的內(nèi)容，此策略還將幫助您提高銷售額并留住現(xiàn)有客戶，因?yàn)樗梢宰寖?nèi)容代表您的電商活動(dòng)。

那么，在為您的電子商務(wù)業(yè)務(wù)制定最佳內(nèi)容營(yíng)銷策略時(shí)，正確的計(jì)劃是什么？今天讓小維給你支招！

講故事，講故事

講故事是一種獨(dú)特的藝術(shù)，它支撐著數(shù)字趨勢(shì)，而現(xiàn)在的客戶往往對(duì)故事而不是事實(shí)描述更感興趣。這也適用于您的電商業(yè)務(wù)的內(nèi)容營(yíng)銷策略。

讓您的內(nèi)容說(shuō)明您的產(chǎn)品如何設(shè)法解決他們的痛點(diǎn)。這可能聽(tīng)起來(lái)很愚蠢，但這絕對(duì)適用于許多品牌，這些故事的情感背景將有助于您的內(nèi)容和觀眾更好地聯(lián)系。

通過(guò)圖片和視頻為這個(gè)帶故事的內(nèi)容增添趣味，讓您的觀眾保持暢通。您可以在電子商務(wù)網(wǎng)站上為故事部分運(yùn)行單獨(dú)的頁(yè)面，也可以簡(jiǎn)單地替換傳統(tǒng)博客。

用慈善凸顯你的社會(huì)責(zé)任

從業(yè)務(wù)角度來(lái)看，這一舉措的存在是為了尋求相當(dāng)多的關(guān)注。根據(jù)您當(dāng)前運(yùn)行的電子商務(wù)業(yè)務(wù)規(guī)模，您可以選擇慈善合作。

例如，Michael Kors與Watch Hunger Stop合作消除了世界饑餓，為70多個(gè)國(guó)家的1600萬(wàn)兒童提供了支持。通過(guò)這些合作，您的企業(yè)能夠支持社會(huì)工作，并與客戶討論，以提高意識(shí)和建立社會(huì)信譽(yù)。

您的電子商務(wù)業(yè)務(wù)可以為此目的運(yùn)行故事博客，并吸引客戶參與其中。這將對(duì)您的企業(yè)產(chǎn)生一種超級(jí)積極的印象，即它是如何做出社會(huì)承諾的。

廣交合作伙伴

在線業(yè)務(wù)比傳統(tǒng)商業(yè)更酷的原因在于，它激發(fā)了一種包容競(jìng)爭(zhēng)甚至與它們合作的趨勢(shì)。您的電子商務(wù)業(yè)務(wù)可以通過(guò)與競(jìng)爭(zhēng)中的公司以及其他公司合作，圍繞此戰(zhàn)略構(gòu)建精彩內(nèi)容。

與數(shù)字領(lǐng)域的其他成員建立合作伙伴關(guān)系可以幫助您挖掘新的受眾群體，并向忠于其他品牌的客戶展示您的產(chǎn)品線。

網(wǎng)紅營(yíng)銷

網(wǎng)紅營(yíng)銷已成為幾個(gè)品牌和企業(yè)的在線營(yíng)銷和推廣的靈魂。您的企業(yè)可以與主要行業(yè)人士取得聯(lián)系，他們會(huì)將您的品牌信息傳達(dá)給在社交媒體上關(guān)注這些大V的潛在客戶。

在線客戶嚴(yán)重依賴這些社交媒體大V的觀點(diǎn)，他們使用流行的社交媒體頁(yè)面來(lái)推銷您的內(nèi)容和產(chǎn)品。

為客戶提供免費(fèi)價(jià)值

為了推銷您的電子商務(wù)業(yè)務(wù)的內(nèi)容，您不能總是期望賺錢。電子商務(wù)業(yè)務(wù)的優(yōu)秀內(nèi)容營(yíng)銷策略將始終需要使用線下和線上資源來(lái)吸引客戶的注意力。

提供線下價(jià)值資源，如實(shí)體優(yōu)惠券，新聞通訊，新產(chǎn)品試用，常見(jiàn)問(wèn)題解答表等，可以激發(fā)客戶的實(shí)際囤積感。請(qǐng)免費(fèi)發(fā)送這些內(nèi)容，因?yàn)楹芏嗳硕疾粫?huì)對(duì)付費(fèi)內(nèi)容感興趣。免費(fèi)贈(zèng)品是一種讓你的內(nèi)容受到關(guān)注的好方式。

提高參與度

當(dāng)您的電子商務(wù)網(wǎng)站正在規(guī)劃其內(nèi)容時(shí)，讓您的受眾參與其中是一個(gè)好主意。您可以簡(jiǎn)單地詢問(wèn)他們對(duì)下一篇博客文章的建議，或關(guān)于他們可能希望在您的在線網(wǎng)站上看到的功能的建議。這樣做會(huì)讓觀眾感到重要，并且在客戶信任的同時(shí)促進(jìn)您的業(yè)務(wù)的間接方式。

維卓Wezonet在服務(wù)阿里速賣通、敦煌網(wǎng)、Jollychic等幾十個(gè)大大小小的跨境電商客戶中積累了豐富的海外投放和營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于中小型電商企業(yè)在出海過(guò)程中遇到的問(wèn)題了如指掌，并掌握了相對(duì)應(yīng)的解決方案。