Unit808是韓國(guó)一家專(zhuān)注海外產(chǎn)品的跨境電商平臺(tái)，在其平臺(tái)上銷(xiāo)售的產(chǎn)品可以同時(shí)在 we make price、NAVER兩家家韓國(guó)本土平臺(tái)展示。接下來(lái)小編將逐一給大家講解Unit808賣(mài)家后臺(tái)的產(chǎn)品管理、訂單管理、店鋪管理及結(jié)算管理等一系列操作。今天先來(lái)說(shuō)說(shuō)賣(mài)家后臺(tái)基本信息設(shè)置~

溫馨Tips：2019年Unit808招商入駐通道已開(kāi)啟，點(diǎn)擊這里快速開(kāi)店>>

1. 聯(lián)系信息

? 店鋪管理 – 管理您的賣(mài)家(賣(mài)家) – 聯(lián)系信息

? 聯(lián)系人信息 – 手機(jī)號(hào)碼→“付款確認(rèn)”訂單產(chǎn)生時(shí)會(huì)發(fā)送短信 (未輸入時(shí)發(fā)送X)

? C/S 聯(lián)系人信息 – 電話(huà)號(hào)碼→會(huì)以店鋪客服電話(huà)顯示在商品詳細(xì)頁(yè)面中(必須輸入)

2. 店鋪信息

? 連結(jié)賣(mài)家管理系統(tǒng) (unit808.com/admin) – 用已注冊(cè)的 賬號(hào)/密碼 登錄系統(tǒng)

? 店鋪管理 – 管理您的賣(mài)家(賣(mài)家) – 店鋪信息(MiniShop)

? 是否使用miniShop 請(qǐng)勾選‘使用’

? 信息會(huì)顯示在網(wǎng)頁(yè)上，買(mǎi)家可用店鋪名來(lái)搜索產(chǎn)品

? 商店商標(biāo)，商店圖像注冊(cè)

3. 咨詢(xún)時(shí)間

? 店鋪管理 – 管理您的賣(mài)家(賣(mài)家) – 聯(lián)系信息

? 必要時(shí)可設(shè)定咨詢(xún)時(shí)間→1. 會(huì)在產(chǎn)品頁(yè)面的MiniShop信息上標(biāo)示 2. 查詢(xún)訂單時(shí)會(huì)在MiniShop信息上標(biāo)示

※ 聯(lián)系人的姓名與手機(jī)號(hào)碼不會(huì)顯示在產(chǎn)品頁(yè)面上

4. 交換/退貨地址管理

? 店鋪管理 – 管理您的賣(mài)家(賣(mài)家) – 交換/退貨物料管理

? 送貨政策輸入時(shí)需要→輸入實(shí)際可接受退貨(返回)的地址

? 可接受退貨(返回)地址變更時(shí)一定要更新信息

5. 快遞設(shè)置

? 店鋪管理 – 管理您的賣(mài)家(賣(mài)家) – 送貨政策

? 請(qǐng)選擇您希望的捆綁式運(yùn)輸政策

? 請(qǐng)選擇您要使用的快遞公司

? 如果您要使用的海外快遞公司沒(méi)有在名單上，可向公司申請(qǐng)(請(qǐng)?jiān)?:1聯(lián)系板留下該快遞公司的名稱(chēng)與可查詢(xún)配送狀態(tài)的網(wǎng)頁(yè))

6. 增加送貨政策模版

? 店鋪管理 – 管理您的賣(mài)家(賣(mài)家) – 送貨政策

? 請(qǐng)點(diǎn)選頁(yè)面下方增加送貨政策(???? ??)的方塊

? 一般普遍使用”免費(fèi)送貨“、”固定郵資”、”第1項(xiàng)運(yùn)輸單位(商品一個(gè)為單位時(shí)的配送費(fèi))”政策

? 送貨政策未輸入時(shí)，商品是無(wú)法被裝進(jìn)購(gòu)物車(chē)的，即不可販?zhǔn)凵唐贰?

Tip：海外配送時(shí)，根據(jù)商品及國(guó)家會(huì)產(chǎn)生不同的退貨運(yùn)費(fèi)，當(dāng)需要退貨的情況發(fā)生時(shí)，評(píng)估該商品的退貨運(yùn)費(fèi)后，與顧客進(jìn)行溝通。即使未設(shè)定退貨/換貨的運(yùn)費(fèi)，日后在”咨詢(xún)歷史”中也可得到部份退款。

7. 修改送貨政策

? 店鋪管理 – 管理您的賣(mài)家(賣(mài)家) – 送貨政策

? 可以注冊(cè)好幾個(gè)送貨政策

? 被勾選”使用”的送貨政策會(huì)被指定為店鋪的默認(rèn)送貨政策

? 可修改或刪除(如果沒(méi)有產(chǎn)品使用該送貨政策則可刪除)

8. 通知公告板

? 發(fā)布重要公告詳情

? 1:1 聯(lián)系、緊急聯(lián)絡(luò)事項(xiàng)等目前大部份通過(guò)Kakao Plus Friend發(fā)送